Agent.e aux Bourses et Aide Financière aux Études / Bursar and Financial Aid Officer

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Position Overview

Hiring Company

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Job Description

Les énoncés suivants sont destinés à décrire la nature et le niveau de travail général. Ils ne représentent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et aptitudes requises.

L’Université Bishop’s recherche un.e Agent.e aux Bourses et Aide Financière aux Études pour un poste régulier à temps plein. Se rapportant au Registraire Associé – Dossiers Étudiants, Le ou la titulaire du poste travaillera en collaboration avec les membres de la communauté universitaire afin d’offrir un service à la clientèle de haute gamme aux étudiants actuels et futurs, aux anciens élèves, ainsi qu’au corps professoral et au personnel. Ce poste agira en tant que ressource unique pour toutes les bourses d’études, de prix et d’aide financière, et agira en tant qu’expert pour les agent.e.s d’inscription dans les domaines du soutien aux étudiants. Ce rôle sera la ressource principale quant aux opérations de première ligne du Bureau de gestion des inscriptions et pour les programmes d’aide financière aux étudiants. La semaine de travail est de 35 heures, du lundi au vendredi avec des soirées et fins de semaine occasionnelles.

Nature des tâches

·         Responsable de la gestion des bourses d’études, des programmes de prix et du programme de bourses d’études d’urgence;

·         Assure l’administration de l’Aide Financière aux Étudiant.e.s (AFE) conformément aux règles et aux règlements des programmes gouvernementaux d’aide aux étudiant.e.s pour toutes les provinces et territoires du Canada, les États-Unis d’Amérique et toute aide internationale, au besoin;

·         Participe à l’attribution des bourses en fonction des besoins financiers en examinant les demandes et en formulant des recommandations;

·         Planifie, prépare et distribue toutes les communications aux étudiant.e.s en ce qui a trait aux frais de scolarité, à l’aide financière et aux informations générales sur les comptes en collaboration avec le Bureau des communications de l’Université, le Directeur de la gestion des effectifs et le Bureau de l’avancement;

·         Met à jour des transactions et diverses bourses sur les comptes des étudiants en temps opportun;

·         Fournit des rapports sur les bourses, les prix et les programmes AFE au besoin;

·         Assurer la liaison avec la Fondation et le Bureau des anciens.

·         Promouvoir les fonds du gouvernement disponibles pour les étudiants handicapés;

·         Fournit un soutien aux agents du service d’inscription, y compris le partage de connaissances et la couverture de première ligne;

·         Effectuer toutes autres tâches connexes au besoin.

 Qualifications et exigences

·         DEC ou équivalent;

·         3 à 5 années d’expérience similaire;

·         Bonne connaissance de la langue anglaise et française;

·         Capacité d’organisation élevée, attentif aux détails, et capacité de travailler sur plusieurs projets à la fois;

·         Haut niveau de confort à l’ordinateur;

·         Littéracie financière

·         La connaissance de l’environnement postsecondaire est un atout;

·         Connaissance des processus d’aide financière du gouvernement et des pratiques est un atout;

·         Compréhension et volonté démontrées de protéger l’information confidentielle;

Classification:       Classe 9      22.46$ à 29.29$    de  l’heure    (APBU – poste syndiqué)

L’Université Bishop’s applique un programme d’Accès à l’égalité en emploi issu de la Loi sur l’Accès à l’égalité en emplois des organismes publics. L’université accueille les candidat.e.s qui s’engagent à respecter les valeurs d’équité, de diversité et d’inclusion et qui nous aideront à accroitre notre capacité en matière de diversité et d’inclusion.  Nous encourageons les candidatures de membres de groupes historiquement défavorisés et marginalisés, notamment les peuples autochtones, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les femmes et les personnes LGBTQ2S+.

S.V.P. faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation, en indiquant pour quel poste vous appliquez d’ici le 25 septembre 2022, 16 :00 à careers@ubishops.ca

Tel que prévu à la Convention Collective, la priorité sera accordée à un.e candidat.e interne qualifié.e. Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées, et que des tests de sélection peuvent être administrés ; merci pour l’intérêt manifesté. Dans le processus de recrutement, nous fournissons un soutien aux personnes handicapées afin de répondre aux besoins en prévenant et en éliminant les obstacles à l’accessibilité. Si vous nécessitez de mesures d’adaptation pour participer en tant que candidat dans le processus de recrutement, veuillez contacter careers@ubishops.ca

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The following statements are intended to describe the general nature and level of work performed. They are not representing an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required.

Bishop’s University is seeking a Bursar and Financial Aid Officer for a regular full-time position.  Reporting to the Associate Registrar – Student Records, the incumbent will work collaboratively with the members of the University community to offer superior customer service to current and prospective students, alumni, as well as faculty and staff.  This position acts as a one stop resource for all scholarship, bursary, prizes, and financial aid related issues and serves as the subject matter expert for the Enrolment Officers in areas of student support. This role acts as the primary resource for the front-line operations of the Enrolment Management Office and for student financial aid programs. This position has a work week of 35  hours from Monday to Friday with occasional evenings and weekends required.

Nature of duties and responsibilities

·        Responsible for the management of the scholarship, bursaries, prizes program, and emergency student bursary program;
·        Ensures the accurate administration of Student Financial Aid (SFA) in accordance with the rules and regulations of government student aid programs for all Canadian provinces and territories, the United States of America and any international aid as required;
·        Participates in the awarding of the Foundation scholarships, awards and bursaries based on financial needs by reviewing applications and making recommendations;
·        Plans, prepares and distributes all communications to students with respect to school fees, financial aid and general account information done in conjunction with the University Communications Office, Director of Enrolment Management, and the Advancement Office;
·        Enters transactions and applies scholarships, bursaries, and awards on student accounts on a timely basis;
·        Provides reports on scholarship, bursary, prize and SFA programs as needed;
·        Liaises with Foundation and Advancement;
·        Promote government funds available for students with disabilities;
·        Provides support to Enrolment Service Officers; including sharing of knowledge and frontline coverage;
·        Performs additional similar / related task as required.
Qualifications and Requirements

·         DEC or equivalent;

·         3 to 5 years of similar experience;

·         Fluent knowledge of English and French;

·         Highly organized, and detail-orientated, and able to work on several projects simultaneously;

·         Financial literacy;

·         High level of comfort using computers;

·         Familiarity with post-secondary environment is an advantage;

·         Familiarity with government financial aid processes, and practices preferred;

·         Demonstrated understanding of and willingness to protect confidential information;

Classification:       Class 9     $22.46 to $29.29   per hour     (APBU – unionized position)

Bishop’s University implements an equal access employment / program under the Act respecting equal access to employment in public bodies. The University welcomes applicants who are committed to upholding the values of equity, diversity and inclusion and who will assist us expand our capacity for diversity and inclusion. We encourage applications from members of groups that have been historically disadvantaged and marginalized, including Indigenous peoples, visible and ethnic minorities, persons living with disabilities, women and LGBTQ2S+ persons.

If interested, please submit your curriculum vitae and cover letter, including what position you are applying for by September 25, 2022  before 4:00 pm to careers@ubishops.ca.

Per the Collective Agreement, priority will be given to qualified internal applicants. Please note that only candidates selected for an interview will be contacted and testing may be required; thank you for your interest. We provide support in the recruitment processes to applicants with disabilities, including accommodation that takes into account an applicant’s accessibility needs. If you require accommodation in order to participate as a candidate in the recruitment process, please contact careers@ubishops.ca

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